Retouren & Umtausch

Bei Dagsmejan möchten wir, dass Sie mit Ihrem Schlafkomfort vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung oder den Umtausch zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel im Originalzustand und möglichst in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie das ausgedruckte Rücksendeformular bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächstgelegenen Poststelle oder einem Paketshop ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Rechnungsbetrags über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen.